Hallo,

Ik kom hier even om vooral een winkel zwart te praten aangezien ik na vele malen een email gestuurd te hebben geen antwoord terug krijg van die onbeleefde vent.

Het betreft ''scooterpowershop'' gevestigd in Schagen.

In het kort:
Ik bestelde 3 producten; vloeibare pakking, een koppelingsblokkeersleutel en een keerringsetje voor AM6.
Nou na VIER weken kwam de vloeibare pakking aan, en wat de koppelingsblokkeersleutel zou moeten voorstellen was een variosleutel.

Er stond op het factuur dat ik de keerringset na levering zou krijgen...

Blabla... gemaild of die variosleutel retour kon, ja was goed...
Nou na 1 week geen retourgeld gezien op mijn rekening, en tevens geen keerringsetje binnen zien komen.
Dus een mail gestuurd: ''Waar is mijn retourgeld en de keerringset?''
Hij mailt terug: ''Was is je ordernummer?''
Ik mail terug: ''xxxxxxxxx *ordernummer dus*''

Geen antwoord voor 1 week....
Nou ik herhaal de vorige drie e-mails.
Na 1 week nog STEEDS niks.

En dit is 4 maanden geleden al en heb het ongeveer al 3 keer gedaan maar nu is mijn geduld toch ook echt op.
Wat kan ik hier tegen doen?


Gr. Kristian

je had iig kunnen drijgen met hem zwartmaken op forums. maar dat is al gebeurd dus dat kan al niet meer.
als je bestelt hebt en je krijgt het niet binnen kun je het bedrijf aanklagen

contactformulier op de site is ook niet geweldig.

Ik zou eens bellen: 0224218041 (http://www.digikeur.nl/leden/scooterpowershop.nl)

succes!

elke dag bellen

minstens 5 keer

zet de computer op repeat bellen. hebben ze bij tele2 ook een hekel aan

hey kristian,

Ik heb net als jou een slechte ervaring met die gasten.
Heb twee weken op een relais gewacht. Veel mails gestuurd. Hielp nix. Ze zeiden dat die verzonden was. Was niet zo. Toen een dreigmail getypt. En toen kwamen ze hm de volgende morgen brengen

Is inderdaad een k*t zaak.
Je denkt een doppler endurance krukas te kopen en een hebo zuiger.
Wat ontvang je, een gewone doppler krukas en een chinese zuiger waar de bramen aan zitten waar je je hand aan open haalt

En als je ze belt zeggen ze dat je het zelf verkeerd besteld hebt, na een hoop geouwerhoer van 2 a 3 weken ofzo was het opgelost.
Dus ik bestel er nooit niks meer, sproeiers zijn na 1,5 maand nog niet binnen

Wat een prutsers... ik zou er het liefst met nog andere mensen naar toe gaan en onze facturen maar ik regel het liever zelf nu.

Ik heb nog geen actie ondernomen vanwege tijdgebrek, ik stuur dit weekend een dreigmail dat er juridische stappen zullen worden ondernomen als hij niks van zich laat horen.

als ze daar niet op reageren dan gewoon je computer om de 2 microseconde oid een mailtje laten sturen en ook elke 2 microseconde laten bellen.
hadden ze bij tele 2 ook een hekel aan. heel de centrale paar dagen plat gehad 3 jaar terug oid

Ik probeer het voorlopig nog op een ''volwassen'' manier.
Als ik uiteindelijk niks krijg,
dan doe ik dat van jou wel.
En als ik het geld en spul wel krijg,
dan doe ik het ook.

ja we werden op een gegeven moment gebeld met een 06 nummer van iemand op kantoor van tele 2 waarom wij een paar miljard keer gebeld hadden naar hun gratis service nummer.
Antwoord van me pa: Omdat jullie ons soms wel 3 keer tijdens het eten bellen op 1 dag. Nog 1 telefoontje van jullie en we beginnen weer.
Nooit meer van gehoord
Bleek dat ze paar duizend euro schade hadden aan crashende computers, persooneelskosten en gemiste omzet hadden daar op dat call center

Oké, dit is de laatste mail die ik stuur en wat ik er na doe dat staat er ook in.

Dat is dus geregeld voor mij, eindelijk.
Ik heb een verzoek om het topic open te laten omdat er denk ik genoeg mensen zijn die nog problemen gaan ervaren met deze winkel..

P.S.

@ een van de eerste posts, ik heb hem hier zwartgemaakt en als hij die status niet had willen ontvangen had hij tenminste nog iets ter vergoeding/voor de problemen er bij kunnen schenken. Of TEN MINSTE een excuus.

Maar nee hoor, niks.
Al met al, wat een PRUT zaak.

doeg.